Dịch vụ cứu dữ liệu máy tính

Khách hàng tới sửa chữa thiết bị lưu trữ sẽ bàn giao thiết bị cho kỹ sư của Võ Nguyễn tiếp nhận. Bên cạnh đó, khách hàng sẽ cung cấp thông tin chi tiết hư hại của thiết bị, cụ thể:

• Tình trạng hiện tại của ổ cứng, các hiện tượng khác thường trước khi xảy ra sự cố.
• Nguyên nhân dẫn đến sự cố hư hỏng ổ cứng hay mất dữ liệu: Đánh rơi, va đập, chập cháy hay do thao tác sai (ghost nhầm, xóa nhầm v.v..).
• Cách xử lý của khách hàng sau khi xảy ra sự cố: Đã thao tác gì với ổ cứng đó: tự sửa chữa, thay thế, dùng phần mềm để khôi phục, copy thêm dữ liệu vào ổ cứng v.v…

• Thời gian xử lý phụ thuộc nhiều tới tình trạng lỗi hiện tại của thiết bị
• Giá tiền sẽ phụ thuộc vào thiết bị của bạn gặp lỗi gì
• Nếu quý khách hàng đồng ý. Nhân viên sẽ làm hợp đồng cung cấp dịch vụ cứu dữ liệu.

• Sau khi báo giá, đưa ra phương án thực hiện và được sự đồng ý từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện việc cấp cứu dữ liệu.
• Dữ liệu sau khi khôi phục được lưu tại hệ thống NAS của Võ Nguyễn để đảm bảo an toàn và bảo mật cho khách hàng.
• Sau khi hoàn tất các công việc cứu dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo lại cho khách hàng để khách hàng thu xếp thời gian qua kiểm tra và copy dữ liệu

• Kiểm tra số lượng, chất lượng dữ liệu sau khi khôi phục. Các dữ liệu quan trọng cần được kiểm tra kỹ. Khách hàng tự chuẩn bị thiết bị, phần mềm để phục vụ việc kiểm tra dữ liệu.
• Thanh toán phí phục hồi dữ liệu.
• Copy dữ liệu: Có thể copy vào bất kỳ thiết bị nào dùng vào việc lưu trữ dữ liệu
• Khách hàng nhận lại dữ liệu: Khách hàng có thể kiểm tra lần cuối dữ liệu đã copy.