Hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy tính không nhận ổ cứng ngoài đơn giản & hiệu quả nhất năm 2025

Máy tính không nhận ổ cứng ngoài là lỗi phổ biến của nhiều người gặp phải. Vấn đề này thường bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau như thiếu driver,kết nối cổng USB không ổn định, hay lỗi từ chính ổ cứng. Để khắc phục người dùng cần xác định được rõ nguyên nhân và cách sửa lỗi phù hợp. Bên cạnh đó là kiểm tra lại cài đặt lại driver, cổng kết nối hoặc định dạng lại ổ cứng khi cần thiết. Cùng tìm hiểu về các nguyên nhân và cách khắc phục khi máy tính không nhận ổ cứng ngoài.

Máy tính không nhận ổ cứng ngoài là lỗi gì?

Máy tính không nhận ổ cứng ngoài là nguyên nhân rất phổ biến. Lỗi này gây ra nhiều bất tiện khi muốn truy cập đến các dữ liệu quan trọng từ lưu trữ bên ngoài. Hiện tượng này xảy ra khi người dùng có kết nối với ổ cứng ngoài vào máy tính như SSD, USB, HDD. Để nhận biết dấu hiệu này thường thấy không xuất hiện thiết bị trong Finder hoặc File Explorer. Thiết bị sẽ không hiển thị trên hệ điều hành của Mac hoặc Windows hoặc không có kết nối trên màn hình.

Lỗi không kết nối này xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Có thể lỗi từ việc không hoạt động của cổng USB, lỗi hệ điều hành, driver không tương tích hoặc thiết bị lưu trữ gặp sự cố. Trong số đó mỗi loại ổ cứng ngoài đều có khả năng gặp các sự cố khác nhau. Ổ cứng HDD dễ bị gặp các vấn đề về đĩa quay cơ học hoặc bị hỏng khi va đập. Ổ cứng SSD ít gặp các lỗi vật lý hơn nhưng có nguy cơ gặp nhiều vấn đề về vi mạch sau khi sử dụng thời gian dài. USB thường bị lỗi liên quan đến cổng kết nối hoặc lỗi phần mềm. Lỗi của USB thường xảy ra nhất do đây là thiết bị phổ biến và thường xuyên gắn vào nhiều máy tính khác. 

Tình trạng không nhận ổ cứng ngoài không chỉ gây khó khăn khi sử dụng mà còn dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng. Người dùng có thể bị mất mát dữ liệu hoặc bị gián đoạn công việc. Khi dữ liệu ở ổ cứng ngoài không thể truy cập, người cùng có nguy cơ mất các bản sao lưu, tệp tin quan trọng. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất làm việc, chi phí và thời gian phục hồi dữ liệu.

Nguyên nhân máy tính không nhận ổ cứng ngoài

Có rất nhiều nguyên nhân khiến máy tính không nhận ổ cứng ngoài. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến có thể nhắc đến

Lỗi kết nối vật lý

Một trong những nguyên nhân chính khiến máy tính không nhận diện được ổ cứng ngoài là lỗi kết nối vật lý. Khi cáp USB bị lỏng lẻo, lỗi hoặc không tương thích, dữ liệu từ ổ cứng không thể truyền đến máy tính. Ngoài ra cổng USB trên máy tính có khả năng bị hỏng do va đập hoặc sử dụng lâu dài làm gián đoạn kết nối ổ cứng ngoài. Bên cạnh đó cần cung cấp đủ nguồn điện để hoạt động cho ổ cứng ngoài. Một số ổ cần đủ điện để hoạt động, nếu nguồn điện không đủ hoặc ổn định thiết bị sẽ không nhận diện.

Lỗi driver

Nguyên nhân do driver thiểu, lỗi thời cũng khiến ổ cứng ngoài không thể hiển thị ở trên máy tính. Hệ thống sẽ không nhận diện ổ cứng ngoài khi driver không tương thích với hệ điều hành trên máy tính. Để kiểm tra tình trạng này của driver, người dùng có thể vào quản lý thiết bị Device Manager trên Windows. Kiểm tra xem driver có cần cập nhật hoặc xuất hiện các dấu hiệu lỗi không. Cập nhật driver kịp thời cũng chính là cách giúp cải thiện khả năng kết nối máy tính với ổ cứng ngoài.

Lỗi hệ thống file

Một nguyên nhân khác cũng phổ biến không kém chính là lỗi hệ thống file. Thông thường các file được sử dụng trong ổ cứng như FAT32, NTFS hoặc exFAT. Khi hệ thống không tương thích hoặc báo lỗi, máy tính sẽ không thể truy cập được các file dữ liệu này trên ổ cứng. Bên cạnh đó nếu ổ cứng chưa được định dạng hoặc phân vùng thiết bị cũng không hiển thị và nhận diện được nơi lưu trữ thông tin hợp lệ. Khắc phục điều này người dùng nên định dạng hoặc kiểm tra và phân vùng lại để hệ thống nhận diện.

Lỗi phần cứng ổ cứng

Lỗi phần ổ cứng cũng là nguyên nhân nghiêm trọng làm ổ cứng ngoài không hoạt động được. Một số lỗi phổ biến như lỗi đầu lọc, khu vực lưu trữ bị lỗi, hư hỏng vật lý. Những lỗi này là nguyên nhân làm cho dữ liệu không được ghi đúng cách và không thể đọc. Ngoài ra lỗi firmware cũng có thể gây ra gián đoạn với kết nối của máy tính. Khi gặp các lỗi này, người dùng nên kiểm tra và sửa chữa chuyên nghiệp để an toàn cho dữ liệu.

Cách sửa lỗi máy tính không nhận ổ cứng ngoài

Máy tính không nhận ổ cứng ngoài, người dùng có thể áp dụng những biện pháp khắc phục lỗi dưới đây:

Kiểm tra kết nối

Kiểm tra kết nối vật lý giữa máy tính và ổ cứng ngoài để xác định sự cố không xuất phát từ cổng hoặc cáp kết nối. Loại bỏ khả năng cáp hiện tại bị hỏng hoặc bị lỗi hãy sử dụng một cáp USB khác. Tiếp tục thử cắm ổ cứng vào cổng khác USB trên máy tính nếu vấn đề vấn còn. Không nên chỉ cắm vào một ổ USB vì một số cổng có thể hỏng hoặc hao mòn do thời gian. Đồng thời nên kết nối trực tiếp ổ cứng với máy tính thay vì qua hub USB bởi có thể ảnh hưởng hoặc suy giảm tín hiệu kết nối. Với những ổ cứng có nguồn điện riêng, kiểm tra nguồn điện có ổn định để nhận đủ không. Đây cũng là bước quan trọng để đảm bảo ổ cứng được hoạt động ổn định.

Khởi động lại máy tính

Đôi khi bạn chỉ cần khắc phục đơn giản chỉ bằng cách khởi động lại máy tính. Khởi động lại máy tính chính là làm mới tiến hình hệ thống và những trục trặc tạm thời sẽ biến mất một cách tự động. Sau khi khởi động máy tính xong, kết nối lại với ổ cứng và và kiểm tra thiết bị hiển thị trên máy tính chưa. Bước này đơn giản nhưng giúp máy tính tránh được lỗi nhỏ và nhận diện được ổ cứng chính xác hơn.

Gán ký tự ổ đĩa

Khi máy tính đã nhận diện với ổ cứng ngoài nhưng không hiển thị ở File Explorer có thể nguyên nhân do ổ cứng chưa gán ký tự ổ đĩa. Khắc phục điều này bạn hãy mở Disk Management và chọn Change Drive Letter and Paths sau đó thêm ký tự ổ đĩa mới cho thiết bị. Với trường hợp ổ đĩa ở trạng thái Offline, hãy nhấp chuột và chọn Online để kích hoạt ổ cứng ngoài.

Cập nhật driver ổ cứng

Lỗi driver lỗi thời, không nhận diện được ổ cứng ngoài. Để kiểm tra và cập trận driver ổ cứng bạn hãy vào Device Manager. Tìm đến mục “Disk Drives” và tìm mục ổ cứng ngoài, chọn “Update driver”. Hệ thống sẽ tự động cập nhật và tìm ra driver phù hợp. Nếu không cập nhật được thành công, bạn có thể vào trang web của nhà sản xuất để tải về driver mới nhất. Điều này giúp cải thiện lỗi kết nối và khả năng tương thích với máy tính.

Khắc phục lỗi ổ cứng ngoài không nhận: Các giải pháp nâng cao

Nếu các phương pháp cơ bản trên không giúp máy tính bạn nhận diện được ổ cứng ngoài. Bạn có thể áp dụng những giải pháp nâng cao để khắc phục và xử lý triệt để vấn để hơn.

Sử dụng công cụ CHKDSK

Công cụ CHKDSK (Check Disk) là một công cụ tiện ích có sẵn ở trên Windows. Công cụ này cho phép người dùng sửa lỗi và kiểm tra hệ thống tệp trên ổ đĩa. Để sử dụng công cụ bạn hãy mở  Command Prompt bằng quyền quản trị. Tiếp theo nhập lệnh chkdsk X: /f /r với  “X” là ký tự ổ đĩa của ổ cứng ngoài. Lệnh này có 2 chức năng chính với /r để phát hiện và phục hồi thông tin từ sector bị lỗi, /f để sửa lỗi hệ thống. Thời gian diễn ra quá trình anyf phục thuộc vào tình trạng và dung lượng của ổ cứng. Có thể nói đây là cách hiệu quả để khắc phục lỗi liên quan đến ổ đĩa và hệ thống tệp.

Format ổ cứng ngoài (Cảnh báo mất dữ liệu)

Một phương pháp nâng cao khác là Format ổ cứng ngoài để triệt để lỗi kết nối. Mở Disk Management và chọn “Format”. Người dùng nên lưu ý biện pháp này sẽ xóa toàn bộ các dữ liệu ở ổ cứng. Do vậy trước khi thực hiện hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng. Format ổ cứng sẽ hệ thống lại các tệp giúp ổ cứng nhận thiện dễ dàng và hoạt động tốt hơn.Quá trình này cũng cho phép người dùng chọn tệp phù hợp với nhu cầu sử dụng để tăng tương thích cùng hệ điều hành. 

Kiểm tra ổ cứng trên máy tính khác

Kiểm tra lại ổ cứng với một máy tính khác. Nếu trên máy tính khác ổ cứng vẫn hoạt động tốt có thể vấn đề nằm ở phần cứng hoặc ở cài đặt của máy tính. Tuy nhiên nếu ở máy tính khác ổ cứng không hoạt động, đây có thể là dấu hiệu nghiêm trọng cho thấy ổ cứng bị lỗi. Trường hợp này người dùng nên mang đến chỗ sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra và khôi phục.

Phòng tránh lỗi máy tính không nhận ổ cứng ngoài

Lỗi máy tính không nhận ổ cứng ngoài để lại rất nhiều ảnh hưởng nghiêm trọng. Do vậy bạn cần có những phòng tránh sau:

• Rút ổ cứng ngoài an toàn: Trước khi tháo ổ cứng khỏi máy tính luôn sử dụng chức năng “Safely Remove Hardware” để hệ thống ngừng truy cập vào thiết bị. Rút ổ cứng mà không làm thao tác này có thể dẫn đến lỗi tệp và làm giảm tuổi thọ ổ cứng. Điều này gây ra nguy cơ mất dữ liệu nghiêm trọng
• Không rút ổ cứng khi đang truyền dữ liệu: Không rút ổ cứng đột ngột trong quá trình truyền hoặc sao chép dữ liệu. Hãy đợi quá trình sao chép hoàn tất để bảo vệ dữ liệu và duy trì hiệu suất ổ cứng.
• Sử dụng nguồn điện ổn định: Đảm bảo duy trì nguồn điện ổn định với ổ cứng có nguồn cấp điện riêng. Nguồn điện không ổn định gây ngắt kết nối làm thiết bị không nhận diện được chính xác
• Bảo quản ổ cứng ngoài cẩn thận: Cần đặt ở những nơi thoáng mát và khô ráo, tránh va đập, nhiệt độ cao hoặc nơi có độ ẩm. Bảo quản đúng cách giúp ổ cứng được bền lâu và giảm nguy cơ hư hỏng dữ liệu và lỗi phần cứng.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên: Sao lưu thường xuyên những tệp quan trọng sang thiết bị khác để phòng tránh rủi ro. Thói quen sao lưu giúp bạn bảo vệ thông tin và dễ dàng khôi phục dữ liệu khi cần thiết.

Khi nào cần mang ổ cứng đi sửa?

Trong những trường hợp nào cần mang ổ cứng đi sửa, bạn có thể xem những trường hợp sau

• Ổ cứng ngoài bị va đập mạnh: Khi ổ cứng bị va đập mạnh dù chỉ 1 lần cũng nên mang đi sửa. Va đập có thể gây hư hỏng bên trong khó có thể nhận biết. Khắc phục sớm có thể giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa và bảo vệ dữ liệu mất mát.
• Ổ cứng ngoài phát ra tiếng kêu lạ: Nếu ổ cứng có tiếng kêu như  “grind” hoặc “click” là dấu hiệu rõ về vấn đề phần cứng. Tiếng kêu bất thường sẽ liên quan đến các vấn đề vật lý bên trong hoặc lỗi đầu đọc.
• Đã thử mọi cách nhưng vẫn không nhận: Không nhận diện dữ liệu là lỗi phần cứng nghiêm trọng không thể tự khắc phục. Bạn nên nhờ các kỹ thuật viên có chuyên môn để xác định nguyên nhân và tìm ra giải pháp.
• Cần khôi phục dữ liệu quan trọng: Nếu bạn không thể truy cập được ổ cứng ngoài chứa các dữ liệu quan trọng. Việc cần thiết là mang đến cơ sở sửa chữa thay vì mày mò để làm mọi thứ tệ hơn. Hãy để những chuyên gia có kinh nghiệm cửu vãn những dữ liệu quý giá của bạn.

Dịch vụ sửa lỗi ổ cứng ngoài chuyên nghiệp

Dịch vụ sửa lỗi ổ cứng cuudulieu24h chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ sửa chữa ổ cứng ngoài chuyên nghiệp. Cuudulieu24h.com đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng mang đến những giải pháp đáng tin cậy và hiệu quả. Đội ngũ kỹ sư của Võ Nguyễn được tuyển chọn với trình độ chuyên môn cao, được đào tạo bài bản tại Nga, Trung Quốc, luôn cố gắng hết mình vì sứ mệnh đem lại lòng tin nơi bạn.Chúng tôi sử dụng tools PC3000 ACELAB Portable III làm chủ đạo, kết hợp thiết bị MRT Ultra của MRTLAB. Võ Nguyễn Recovery là đơn vị khôi phục dữ liệu nổi tiếng, được nhiều đối tác tin cậy, với kinh nghiệm hơn 15 năm trong ngành, chúng tôi đã giúp hàng ngàn khách hàng lấy lại dữ liệu tưởng chừng đã mất. Mọi loại mất dữ liệu của bạn được cứu 100%

Chúng tôi cam kết mang đến khách hàng dịch vụ uy tín, chất lượng cao được khẳng định với nhiều năm hoạt động. Mọi quá trình sửa chữa đều tỉ mỉ, cẩn thận và đảm bảo phục hồi với hiệu suất hoạt động tối đa của ổ cứng. Hơn nữa ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là bảo mật dữ liệu cho khách hàng. Do đó mọi dữ liệu và thông tin của bạn sẽ được bảo vệ nghiêm ngặt trong toàn bộ quá trình sửa chữa. Nếu có bất cứ thắc mắc và vấn đề gì hãy cứ liên hệ với chúng tôi qua 0888.711.775 để được tư vấn rõ nhất.